Responsabile: dott.ssa Roberta Pennazio 

Adotta direttive e indirizzi per i percorsi diagnostico-terapeutici assistenziali  e lo sviluppo di percorsi integrati sociosanitari di continuità assistenziale. Monitora la realizzazione dei percorsi assistenziali. Definisce e monitora l'applicazione dei PAI (piani assistenziali individuali) nelle patologie croniche.  Fornisce indirizzi e coordinamento dei percorsi di setting domiciliare e consultoriale, di cui definisce e monitora gli obiettivi di servizio.